中國江蘇網(wǎng)9月18日(記者 曹敏 通訊員 蔡向方 吳慶華)9月18日一大早,南通市通州區(qū)先鋒供電一位客戶不約而至,他滿臉笑容,將一面繡有“技術(shù)精湛、服務(wù)真誠”的錦旗送到該所所長李兵的手上,真誠感謝臺(tái)區(qū)經(jīng)理蔡向方上門幫他排除了用電故障。
這到底是怎么一回事呢?原來,16日下午15時(shí)18分,租住在通州區(qū)先鋒街道花園村18組的安徽省渦陽縣的李興杰家中突然停電。李興杰看了一下漏電保護(hù)器也沒跳閘,心想電費(fèi)沒交可能停了電,他馬上通過手機(jī)微信交了397元電費(fèi),交后等了10幾分鐘家里還沒來電,原來不是因欠費(fèi)停電。無奈之下,李興杰只好打電話向先鋒供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理蔡向方求助。
接到電話后,蔡向方立即騎上電瓶車來到李興杰家進(jìn)行查看。該戶采取三相四線非居供電方式,老蔡先查了安裝在電桿上的不銹鋼表箱內(nèi)電表未發(fā)現(xiàn)異常,一臺(tái)電能表外置塑殼斷路器處于合閘狀態(tài),斷路器出線是一根截面積為6平方毫米、三芯呈紅、綠、白色的電纜線,而零線則單獨(dú)用一根單芯4平方毫米的銅芯線敷設(shè)。蔡向方經(jīng)初步檢查發(fā)現(xiàn),其中一相有電,而其他兩相無電。
一番排查后,蔡向方發(fā)現(xiàn)在約30米地方電纜線有接頭,他趕緊斷開斷路器,小心翼翼剝開包裹在電纜線接頭膠布后,用測(cè)電筆測(cè)試都有電,判斷故障點(diǎn)還在后段,從接頭繼續(xù)找到配電箱看不出電纜線有明顯問題。電纜接頭到配電箱約15米。
就在一籌莫展的時(shí)候,蔡向方隨即摘下安全帽打開開關(guān),巧用安全帽里的近電報(bào)警器幫助查找原因,斷開接頭紅白色線,一根綠色線通電,安全帽沿電纜線接頭后段尋找故障點(diǎn),當(dāng)查到約6米長時(shí)報(bào)警器就停止報(bào)警了,此時(shí)李興杰興奮地叫起來,“終于查出故障點(diǎn)就在這里”。是由于這段絕緣層破損受雨水浸蝕導(dǎo)致了紅綠色線都燒斷,幸好沒有引發(fā)短路。而客戶照明接的正是紅色火線造成了家中停電。
故障點(diǎn)找到后,隨即蔡向方將有故障的電纜線剪去燒壞部分,進(jìn)行規(guī)范連接后用絕緣防水膠布裹好接頭,及時(shí)排除了電纜線故障。16時(shí)52分,再試送斷路器,李興杰家終于又恢復(fù)了正常用電。
李興杰目睹電工師傅,從表箱到家里45米沿著一條坑洼不平的泥濘小路,來來回回跑了6次,累的滿頭大汗,技術(shù)又精湛,用的是竅門,格外佩服和感動(dòng),電話一打隨叫隨到,真的是非常滿意。于是就有了本文開頭的一幕
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